Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту winlux.pt, управляемому компанией Planeta Hermético Unipessoal Lda, NIF 516783696, юридический адрес: Travessa Egas Moniz, N.º 9, 1A, 1685-138 Famões, Odivelas, Lisboa, Португалия.
1. Какие персональные данные мы собираем
При использовании нашего сайта мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:
- Имя
- Номер телефона
- Комментарий, введённый в форму
- IP-адрес
- Информация о поведении на сайте через cookies (см. раздел 4)
Данные предоставляются добровольно при заполнении формы обратной связи или при переходе в WhatsApp.
2. Цели сбора данных
Персональные данные используются для:
- Связи с пользователем по его запросу
- Предоставления расчётов, предложений и информации о продуктах и услугах
- Улучшения качества сайта и пользовательского опыта (через обезличенную аналитику)
- Обеспечения безопасности и корректной работы сайта
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- Согласие пользователя, выраженное при заполнении формы или при принятии cookies;
- Проведение действий по запросу пользователя до заключения договора;
- Законный интерес WinLux в улучшении своих сервисов и коммуникации.
4. Использование файлов cookie
Мы используем cookies для:
- Анализа поведения пользователей на сайте (Google Analytics, Microsoft Clarity)
- Повышения производительности и удобства сайта
- Управления сессиями и безопасностью
На сайте используется решение Cookiebot для запроса и управления согласием на использование cookies. Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любое время, нажав на ссылку «Настройки cookies».
5. Передача данных третьим лицам
Собранные данные могут передаваться:
- Сервисам аналитики (Google, Microsoft)
- Поставщикам хостинга и средств безопасности
Мы никогда не продаём и не передаём ваши персональные данные в коммерческих целях.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся максимум 12 месяцев или до момента получения запроса на их удаление.
7. Права пользователя
Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным, внести в них изменения или удалить их
- Отозвать своё согласие на обработку данных
- Возразить против обработки
- Потребовать ограничение обработки или передачу данных
Чтобы воспользоваться своими правами, отправьте письмо на email: geral@winlux.pt
8. Защита данных
Наш сайт использует SSL-сертификат, а также применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда будет доступна на winlux.pt.
